YesWeDigital

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito yeswedigital.it e che inviano richieste tramite i form presenti, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è YesWeDigital — P.IVA 06765000820 (REA PA 414585), con sedi a Milano (Via Aosta 4), Napoli (Via Prof. Filippo Manna 27, Casalnuovo di Napoli) e Palermo (Via Resuttana 269). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a privacy@yeswedigital.it.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di contatto forniti volontariamente tramite i form (nome, email, telefono, azienda, messaggio).
Dati di navigazione raccolti automaticamente (indirizzo IP, user agent, pagine visitate) per finalità tecniche e di sicurezza.
Dati di analisi delle visite B2B: a partire dall’indirizzo IP viene dedotta, ove possibile, l’organizzazione/azienda di provenienza (non la persona fisica) e le pagine consultate.
Cookie e tecnologie similari, come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica

Rispondere alle richieste di informazioni, preventivo o demo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b).
Gestione della relazione commerciale tramite il nostro CRM — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Sicurezza del sito e prevenzione abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Invio di comunicazioni marketing, solo previo consenso — base giuridica: consenso (art. 6.1.a).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Le richieste inviate dai form vengono registrate nei nostri sistemi e nel CRM aziendale, ospitato su server dedicati situati nell’Unione Europea.

5. Comunicazione e destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento (es. provider di hosting, servizi email). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.

6. Periodo di conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di relazione commerciale, per i termini di legge. I dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato a fini di sicurezza. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca dello stesso.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a privacy@yeswedigital.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile evadere la richiesta stessa.

9. Analisi delle visite e identificazione aziende (B2B)

Per finalità commerciali B2B, il sito utilizza un sistema di analisi delle visite che, a partire dall’indirizzo IP, può identificare l’organizzazione o l’azienda di provenienza (ad es. tramite un servizio di lookup IP di terze parti) e le pagine consultate. Il trattamento riguarda l’ente/azienda e i dati tecnici della connessione, non mira a identificare la singola persona fisica. Le informazioni possono essere registrate nel nostro CRM per valutare l’interesse verso i nostri servizi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a comprendere l’interesse commerciale e a sviluppare opportunità (art. 6.1.f GDPR). È possibile opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento scrivendo a privacy@yeswedigital.it.